Quy trình dịch vụ

Tận tâm – Minh bạch – Cá nhân hóa cho từng khách hàng

Tại Nha khoa Nhi Nguyễn, mọi dịch vụ đều được xây dựng theo một quy trình chuẩn mực, chặt chẽ và nhẹ nhàng, đảm bảo khách hàng hiểu rõ – yên tâm – hài lòng trong suốt quá trình điều trị.

1. Thăm khám trực tiếp bởi BS Yến Nhi

Khách hàng sẽ được khám ngay trên ghế bởi BS Yến Nhi, bao gồm:

– Khám tổng quát tình trạng răng miệng.
– Chụp hình trong miệng & ngoài mặt để đánh giá thẩm mỹ.
– Chụp phim X-quang chuyên sâu.
– Scan răng hoặc lấy dấu răng để mô phỏng chính xác cấu trúc răng.

Toàn bộ thao tác đều nhẹ nhàng, tỉ mỉ nhằm thu thập đầy đủ dữ liệu phục vụ chẩn đoán và lập kế hoạch điều trị.

2. Tư vấn 1:1 – Minh bạch, chi tiết và cá nhân hóa

Dựa trên kết quả thăm khám, khách hàng sẽ được tư vấn trực tiếp 1:1 với BS Yến Nhi:

– Giải thích tình trạng răng miệng hiện tại và các vấn đề cần điều trị.
– Đề xuất kế hoạch điều trị toàn diện cùng các phương án triển khai khả thi.
– Trình bày ưu – nhược điểm của từng phương án.
– Thống nhất thời gian hoàn thiện, số buổi điều trị, tiến trình phục hồi.
– Làm rõ giới hạn của điều trị trong từng trường hợp cụ thể.
– Báo giá minh bạch theo từng hạng mục.
– Giải thích quy trình bảo trì – bảo dưỡng – bảo hành sau điều trị.

Tất cả đều được trình bày dễ hiểu, giúp khách hàng tự tin đưa ra lựa chọn tốt nhất cho sức khỏe và thẩm mỹ của mình.

3. Chốt kế hoạch – Ký cam kết – Tiến hành thực hiện

Khi đã thống nhất được phương án phù hợp, khách hàng sẽ:

– Ký cam kết điều trị và bảo hành.

– Đặt lịch thực hiện theo thời gian thuận tiện nhất.

– Bắt đầu điều trị dưới sự trực tiếp thực hiện của BS Yến Nhi.

Theo dõi sát sao & đồng hành trong suốt quá trình điều trị

Trong suốt quá trình thực hiện, khách hàng được:

– Theo dõi chặt chẽ từng giai đoạn.
– Tư vấn lại trực tiếp nếu có bất kỳ thắc mắc nào.
– Điều chỉnh phương án điều trị khi cần thiết dựa trên mong muốn và điều kiện thực tế.

BS Yến Nhi luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, lựa chọn phương án tối ưu về hiệu quả, thời gian và chi phí.

Với phong cách làm việc hòa nhã – thân thiện – thấu hiểu, BS Yến Nhi luôn kiên nhẫn lắng nghe mọi băn khoăn, dù là nhỏ nhất, để mang lại trải nghiệm nha khoa nhẹ nhàng và hài lòng tuyệt đối.